La garanzia legale di conformità è la tutela prevista nelle vendite tra un venditore e un consumatore, applicabile anche all’acquisto di veicoli nuovi e usati. Il venditore risponde dei difetti di conformità già presenti alla consegna e manifestati entro 2 anni. Per un veicolo usato, le parti possono ridurre la durata della responsabilità e il termine di prescrizione, purché non siano inferiori a 1 anno. I rimedi principali sono la riparazione o la sostituzione, senza spese per il consumatore, da effettuare entro un congruo periodo e senza notevoli inconvenienti. In determinate situazioni previste dalla legge possono spettare anche la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, che non è ammessa quando il difetto è lieve. Non è previsto un termine di 2 mesi dalla scoperta per segnalare il problema; l’azione diretta relativa a difetti non dolosamente occultati si prescrive in 26 mesi dalla consegna. Se il difetto si manifesta nei primi 12 mesi, salvo prova contraria del venditore si presume che fosse già presente al momento della consegna. Questa protezione non può essere esclusa o ridotta da accordi contrari e non viene limitata da eventuali garanzie convenzionali aggiuntive. La disciplina è contenuta negli artt. 128-135-septies del Codice del consumo, aggiornati dal D.Lgs. 170/2021, che ha recepito la Direttiva (UE) 2019/771.
Garanzie e tutele legali
Garanzia legale di conformità
Esempio
Una persona acquista da un rivenditore un’auto usata con 85.000 km e, dopo pochi mesi, il cambio manifesta forti strappi che rendono difficile guidare. Poiché il problema emerge entro il primo anno, il rivenditore deve dimostrare che non fosse già presente alla consegna se ritiene di non dover intervenire. L’acquirente può quindi chiedere che il difetto venga risolto senza sostenere il costo della riparazione.
