D.Lgs. 170/2021

Il D.Lgs. 170/2021 ha modificato il Codice del consumo per dare attuazione alla Direttiva (UE) 2019/771 e regola le vendite tra consumatore e venditore, ambito nel quale può rientrare anche l’acquisto di un veicolo. Non contiene prescrizioni dedicate al settore automotive: stabilisce invece una disciplina generale per i beni, compresi quelli provvisti di componenti digitali. Quando emerge un difetto di conformità, il consumatore può optare per riparazione o sostituzione, salvo che il rimedio scelto sia impraticabile oppure eccessivamente oneroso; la riduzione del prezzo e la risoluzione del contratto operano nelle ipotesi previste dalla legge e possono essere richieste senza passaggi preliminari se la gravità del difetto lo giustifica. Un difetto rilevato entro 12 mesi dalla consegna è presunto già presente in quel momento. Per i beni con elementi digitali, il venditore deve segnalare e mettere a disposizione anche gli aggiornamenti di sicurezza: nelle forniture una tantum, per il periodo che il consumatore può ragionevolmente attendersi; nelle forniture continuative, per 2 anni dalla consegna e, se il servizio è previsto per oltre 2 anni, per l’intera durata contrattuale. Le garanzie convenzionali devono essere comprensibili, consegnate su supporto durevole e non possono ridurre le protezioni stabilite dalla legge. Il venditore risponde dei difetti che si manifestano entro 2 anni dalla consegna; per l’usato, responsabilità e prescrizione possono essere ridotte per accordo, ma non al di sotto di 1 anno. Non è previsto un obbligo di denuncia entro 2 mesi dalla scoperta, mentre l’azione relativa a difetti non nascosti intenzionalmente dal venditore si prescrive in 26 mesi dalla consegna.