Garanzia meccanica e garanzia totale indicano formule di copertura il cui contenuto va individuato nelle condizioni dello specifico contratto o piano previsto. Per comprenderne l’effettiva portata occorre quindi esaminare le clausole applicabili, verificando quali guasti e componenti siano inclusi e quali limiti siano stabiliti. Se vengono offerte come garanzie convenzionali, si affiancano alla garanzia legale di conformità senza limitare i diritti del consumatore. Restano inoltre soggette agli obblighi informativi previsti dall’art. 135-quinquies del Codice del consumo.
Garanzie e tutele legali
Garanzia meccanica vs garanzia totale
Esempio
Chi sta valutando un’auto usata con 80.000 km trova due proposte: una con garanzia meccanica e una descritta come garanzia totale. Prima di scegliere, controlla l’elenco degli interventi coperti: nella prima potrebbero rientrare motore e cambio, mentre nella seconda potrebbero essere compresi anche altri impianti, ma con esclusioni o condizioni diverse. La dicitura più ampia, da sola, non basta quindi a capire quale soluzione sia più adatta all’auto acquistata.