Posso acquistare l’auto completamente online?

L’acquisto di un’auto può prevedere procedure digitali per la documentazione contrattuale e per le pratiche amministrative. Le firme elettroniche avanzate, digitali o qualificate possono attribuire ai documenti informatici forma scritta ed efficacia probatoria nei casi previsti dalla normativa. Passaggio di proprietà e immatricolazione possono inoltre essere gestiti attraverso lo Sportello Telematico dell’Automobilista, collegato ai sistemi ACI e del Ministero. Quando il contratto è concluso a distanza da un consumatore, il diritto di recesso è generalmente esercitabile entro 14 giorni, ferme le eccezioni stabilite dalla legge. Questa tutela non si applica al contratto concluso nei locali del venditore, salvo diverse condizioni previste contrattualmente. In caso di recesso, il consumatore può dover rispondere della perdita di valore derivante da un utilizzo del veicolo che superi quanto necessario per valutarne natura, caratteristiche e funzionamento. Le tutele del Codice del consumo si applicano alla persona fisica che acquista per finalità estranee alla propria attività professionale o imprenditoriale. Un professionista che compra l’auto per uso privato può quindi rientrare nella definizione di consumatore, mentre una società o chi acquista per esigenze legate all’attività normalmente non vi rientra. Per la garanzia legale di conformità, il venditore risponde dei difetti già esistenti alla consegna che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna stessa. Per un veicolo usato, tale periodo può essere ridotto per accordo contrattuale fino a 12 mesi. I dati personali raccolti durante una vendita online devono essere trattati nel rispetto della normativa sulla privacy. In presenza di finanziamento al consumo, il finanziatore o l’intermediario deve consegnare le Informazioni europee di base sul credito ai consumatori, note anche come SECCI. Per finanziamenti e leasing sono inoltre previsti gli obblighi di identificazione e gli adempimenti antiriciclaggio applicabili.