Vendita

Posso vedere e provare l’auto prima dell’acquisto?

Sì, è possibile vedere il veicolo in salone e, di norma, effettuare un test drive previo appuntamento e in base alla disponibilità. La prova viene organizzata in condizioni di sicurezza e nel rispetto delle policy interne e delle normative vigenti. Per effettuare un test drive viene generalmente richiesto: - patente di guida in corso di validità (categoria idonea al veicolo) e un secondo documento di identità; - firma del modulo di accettazione delle condizioni di prova (che illustra durata, percorso, copertura assicurativa e eventuali franchigie); - eventuale deposito cauzionale o pre-autorizzazione, se prevista dalla policy del punto vendita. I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 e del D.Lgs 196/2003 come aggiornato (informativa privacy disponibile presso il punto vendita). La circolazione durante il test drive è coperta dalla polizza RC Auto del concessionario; eventuali franchigie/deduzioni per danni, e le sanzioni per violazioni del Codice della Strada commesse durante la guida, restano a carico del conducente secondo quanto indicato nel modulo di prova. Per vetture nuove non ancora immatricolate, la prova potrà avvenire su un veicolo demo di caratteristiche analoghe. La possibilità di provare un’auto non limita i diritti del cliente in caso di acquisto: per i consumatori, si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo (durata ex art. 132), riducibile fino a 12 mesi per i veicoli usati solo con accordo scritto. Restano inoltre ferme le tutele per vizi occulti previste dal Codice Civile nei rapporti non consumer. Se il contratto si conclude in showroom, non si applica il diritto di ripensamento. Per contratti conclusi a distanza o fuori dei locali commerciali, può spettare il diritto di recesso entro 14 giorni (D.Lgs 21/2014), salvo eccezioni di legge; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi e la documentazione contrattuale per i dettagli attuali. Esempi pratici: - Nel caso di una citycar automatica usata, il test drive viene effettuato previo appuntamento; il cliente presenta patente e documento, firma le condizioni di prova e percorre un itinerario stabilito di circa 15–20 minuti. Eventuali multe per infrazioni commesse durante la prova restano a carico del conducente. - Nel caso di un SUV nuovo configurato online, se l’acquisto si conclude a distanza, può spettare il recesso di 14 giorni; in salone, è invece possibile testare una vettura demo simile e concludere senza diritto di ripensamento. La disponibilità dei veicoli, le condizioni specifiche del test drive e i diritti applicabili al caso concreto dipendono dalle policy del punto vendita, dalla documentazione di prova e dalla normativa vigente.
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