Posso richiedere una diagnosi pre-acquisto?

Una diagnosi pre-acquisto può essere richiesta prima di acquistare un’auto usata, ma modalità, tempi, costi e condizioni operative dipendono dagli accordi con il venditore. Le verifiche presso un’officina, l’eventuale intervento di un tecnico esterno, la prova su strada e le attività diagnostiche sono quindi aspetti da definire preventivamente. Per la circolazione del veicolo durante una prova su strada deve essere presente la copertura RC richiesta dalla normativa applicabile. Qualora la diagnosi o l’accesso ai sistemi del veicolo comportino il trattamento di dati personali, trovano applicazione GDPR e Codice privacy: i dati trattati devono essere pertinenti, adeguati e limitati a quanto necessario per la verifica. Il controllo effettuato prima dell’acquisto non riduce né esclude i diritti del consumatore legati alla garanzia legale di conformità. Per un’auto usata acquistata da un professionista, il venditore risponde dei difetti di conformità per 24 mesi; per i veicoli usati, il periodo può essere ridotto a 12 mesi esclusivamente con un accordo espresso. La disciplina è contenuta negli artt. 128-135-septies del Codice del consumo, mentre i rimedi riconosciuti al consumatore sono regolati dagli artt. 135-bis e seguenti. In caso di acquisto a distanza o fuori dai locali commerciali, possono inoltre applicarsi i diritti di recesso previsti dal D.Lgs. 21/2014.