Posso acquistare anche a distanza?

Sì, l’acquisto di un’auto può essere concluso interamente a distanza quando ricorrono i presupposti previsti dal Codice del consumo per i contratti a distanza. La disciplina di riferimento è contenuta negli artt. 49-59 del D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 21/2014. Prima della conclusione del contratto, il venditore professionale deve comunicare le informazioni precontrattuali obbligatorie, tra cui prezzo del veicolo, eventuali costi di consegna, modalità di pagamento e termini di consegna. La conferma del contratto deve poi essere trasmessa al consumatore su un supporto durevole. Il contratto può essere sottoscritto a distanza. Se l’accordo viene concluso telefonicamente, il consumatore risulta vincolato solo dopo avere firmato l’offerta oppure avere espresso un’accettazione scritta, anche mediante firma elettronica secondo l’art. 21 del CAD. Il trasferimento di proprietà segue le procedure previste tramite PRA/STA e comporta l’aggiornamento della carta di circolazione. Per l’atto di vendita è richiesta l’autenticazione della firma del venditore, effettuabile presso Comune, PRA, notaio o funzionario STA. Per gli acquisti effettuati da un privato in qualità di consumatore, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento dell’auto. Il diritto non si applica a chi acquista nell’esercizio della propria attività professionale o d’impresa. In caso di recesso, il consumatore può rispondere dell’eventuale diminuzione di valore causata da un utilizzo che ecceda quanto necessario per accertare natura, caratteristiche e funzionamento del veicolo. Le spese dirette per la restituzione possono essere poste a carico del consumatore soltanto se il venditore non ha scelto di sostenerle e lo ha informato preventivamente di tale costo. In assenza di questa informazione, il consumatore non è tenuto a pagare la restituzione. Il rimborso deve essere eseguito entro 14 giorni, ma il venditore può attenderne l’effettuazione fino alla riconsegna del veicolo o alla ricezione della prova di spedizione, se antecedente. Resta inoltre applicabile la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135-septies del Codice del consumo: dura 24 mesi per un veicolo nuovo e, per un usato, può essere ridotta per contratto fino a un minimo di 12 mesi. Tra i rimedi previsti rientrano riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, nei casi stabiliti dalla legge. Recesso e garanzia legale di conformità del Codice del consumo riguardano i contratti tra professionista e consumatore. Un’impresa che acquista il veicolo per la propria attività non beneficia di queste tutele consumeristiche, pur potendo disporre delle eventuali garanzie contrattuali e delle protezioni previste dalla disciplina civilistica.