Posso vedere lo storico manutentivo?

La disponibilità dello storico manutentivo va valutata per il singolo veicolo. Quando esistono documenti relativi ai tagliandi o agli interventi eseguiti, possono aiutare a ricostruire la gestione dell’auto e a verificare che le informazioni fornite siano coerenti con le sue condizioni e con quanto dichiarato nella vendita. Nei rapporti tra professionista e consumatore, gli artt. 20-22 del Codice del consumo vietano pratiche commerciali scorrette o ingannevoli. Per gli acquisti conclusi a distanza, prima dell’impegno contrattuale devono inoltre essere messe a disposizione le informazioni precontrattuali previste dagli artt. 49-51 del Codice del consumo. La documentazione degli interventi può contenere dati personali. La relativa gestione deve quindi rispettare GDPR e D.Lgs. 196/2003 aggiornato: i dati comunicati devono avere un’idonea base giuridica ed essere limitati a quanto necessario. Se occorre evitare la diffusione di informazioni eccedenti riferite a terzi, può essere adottato anche l’oscuramento dei dati. La garanzia legale di conformità riguarda i contratti tra venditore e consumatore e si applica anche alle auto usate. Se lo storico manutentivo o specifiche informazioni sugli interventi sono riportati nella descrizione del veicolo oppure negli accordi contrattuali, possono contribuire a definirne la conformità. Una difformità comunicata non libera automaticamente il venditore dalla responsabilità: il consumatore deve esserne informato in modo specifico e accettarla in maniera espressa e separata al momento della conclusione del contratto. Per un veicolo usato, il periodo di responsabilità può essere ridotto per accordo, ma non può essere inferiore a 1 anno.