Noleggio a breve termine
Il chilometraggio è limitato?
Il chilometraggio dipende dalla tariffa scelta e da quanto indicato nel contratto di noleggio. In genere, le offerte prevedono: (a) un pacchetto di chilometri inclusi, con addebito di un corrispettivo per ogni chilometro eccedente; oppure (b) il chilometraggio illimitato. La presenza di un limite, la sua misura e il costo dei km extra devono essere comunicati in modo chiaro prima della conclusione del contratto e riportati nelle condizioni contrattuali e nel riepilogo dei costi, ai sensi degli artt. 49 e 51 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014). Eventuali penali o oneri non espressamente pattuiti non possono essere applicati (artt. 33-36 Codice del Consumo, clausole vessatorie).
Come viene calcolato il limite: il tetto chilometrico può essere fissato per giorno (ad esempio, un massimo giornaliero) o per l’intera durata del noleggio (un monte chilometri totale). Il contratto specifica anche la tariffa per l’eccedenza chilometrica e se è possibile acquistare pacchetti aggiuntivi prima o durante il noleggio; tali opzioni possono essere soggette a disponibilità e alle condizioni del momento, che devono essere accettate espressamente dal cliente.
Esempi pratici:
- Limite per giorno: se la tariffa prevede un limite giornaliero, l’eventuale eccedenza in un singolo giorno non si compensa con i chilometri non utilizzati in altri giorni; l’extra viene conteggiato per quel giorno secondo la tariffa concordata.
- Limite per noleggio o chilometraggio illimitato: con un limite complessivo, si considerano i chilometri totali alla riconsegna; con chilometraggio illimitato non ci sono addebiti per la percorrenza, fermo restando il rispetto di eventuali restrizioni territoriali o d’uso indicate nelle condizioni generali.
Per le pratiche gestite dal concessionario, i limiti chilometrici, il criterio di calcolo (per giorno o per noleggio) e il costo dei km extra sono sempre riportati nel preventivo, nel riepilogo economico e nelle condizioni generali, consegnati su supporto durevole prima della firma. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi e i dettagli attuali, nonché valutare l’opzione (pacchetto km o chilometraggio illimitato) più adatta al proprio itinerario.
Per casi specifici (viaggi transfrontalieri, uso professionale intensivo, conducenti aggiuntivi), è opportuno verificare quale soluzione di noleggio sia la più corretta e trasparente.
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