Noleggio a breve termine
Cosa succede se l’auto presenta danni?
Se l’auto presenta un danno, occorre anzitutto distinguere il deterioramento dovuto a un utilizzo conforme al contratto dal danno imputabile al conduttore. Gli artt. 1588 e 1590 del Codice civile stabiliscono che il conduttore risponde della perdita o del deterioramento del bene, salvo dimostri che la causa non gli sia imputabile, e deve restituirlo nello stato in cui lo ha ricevuto, fatta eccezione per il normale consumo derivante dall’uso previsto.
Le modalità di accertamento, l’eventuale applicazione di franchigie, i criteri di calcolo e le condizioni per un addebito dipendono dalle clausole del singolo contratto. Per i consumatori, le clausole scritte devono essere formulate in modo chiaro e comprensibile, come previsto dall’art. 35 del Codice del consumo. Nei rapporti tra professionista e consumatore, le clausole che, in contrasto con la buona fede, creano un significativo squilibrio a carico del consumatore sono vessatorie e quindi nulle; il resto del contratto rimane valido. Restano inoltre nulle, ai sensi dell’art. 1229 del Codice civile, le clausole che escludono o limitano preventivamente la responsabilità per dolo o colpa grave.
In caso di incidente con altri veicoli, gli obblighi e i tempi per avvisare il noleggiatore sono definiti dal contratto. Il modulo CAI può essere utile per ricostruire l’accaduto, ma non è obbligatorio. Anche in sua assenza, l’impresa assicuratrice deve essere informata per iscritto; quando il CAI viene sottoscritto congiuntamente dai conducenti, può rendere più rapida la procedura di risarcimento.
La gestione del risarcimento varia in base alle circostanze. Se ricorrono i requisiti del risarcimento diretto, il danneggiato presenta la richiesta alla propria impresa RCA; negli altri casi, la domanda viene rivolta all’assicuratore del responsabile.
Le fotografie possono costituire dati personali quando consentono di identificare una persona fisica. In questi casi, il trattamento è soggetto al GDPR e al D.Lgs. 196/2003 adeguato al GDPR e deve basarsi su un presupposto giuridico, oltre a rispettare i principi di liceità, correttezza e trasparenza.
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