Noleggio a breve termine
Cosa include il prezzo del noleggio?
Il prezzo del noleggio a breve termine comprende quanto indicato nell’offerta e nel contratto. Per i contratti con consumatori, il prezzo deve essere trasparente e indicare imposte e oneri obbligatori ai sensi del Codice del Consumo (art. 22 D.Lgs 206/2005; per prenotazioni online o a distanza si applicano anche gli obblighi informativi dell’art. 49, come modificato dal D.Lgs 21/2014).
In via generale, salvo diversa indicazione nelle condizioni di noleggio:
- Uso del veicolo per il periodo prenotato, con un pacchetto di chilometri incluso (illimitato o con una soglia). Eventuali km extra sono addebitati secondo il listino.
- Copertura di responsabilità civile verso terzi (RCA) obbligatoria con massimali previsti dalla legge, ai sensi del Codice delle Assicurazioni (D.Lgs 209/2005, art. 122). Eventuali limitazioni di responsabilità per danni/urti (CDW/LDW) e furto/incendio (TP) possono essere incluse o offerte come opzionali e prevedono di norma una franchigia: è sempre opportuno verificare importi e esclusioni nel contratto.
- Assistenza stradale entro i limiti territoriali indicati (spesso h24). Interventi dovuti a uso improprio o violazioni del Codice della Strada possono comportare costi.
- Manutenzione ordinaria e tassa automobilistica (bollo) sono a carico del locatore e normalmente inclusi nel canone.
- Prezzi esposti al pubblico per consumatori includono l’IVA e gli oneri obbligatori; eventuali supplementi facoltativi sono indicati a parte prima della conclusione del contratto.
Non sono di norma inclusi: carburante (e relativa politica di rifornimento), pedaggi, parcheggi, accessi ZTL, multe e spese amministrative per verbali, optional/accessori (es. seggiolini, catene/neve, navigatore), conducente aggiuntivo, riconsegna in altra sede (one-way), fuori orario, km eccedenti, né gli importi di franchigia in caso di danni/furto. È usuale una preautorizzazione/deposito cauzionale su carta di pagamento, non compreso nel prezzo, che può essere utilizzato per coprire extra o danni secondo contratto.
Esempi pratici:
- Se vengono prenotati 3 giorni con 600 km inclusi e se ne percorrono 750, i 150 km eccedenti saranno addebitati al costo per km previsto dal contratto.
- In caso di danno da 1.200 € con CDW e franchigia di 500 €, la responsabilità del cliente sarà limitata a 500 € (salvo violazioni/esclusioni). Se la limitazione non è attiva, il cliente potrebbe rispondere per l’intero danno.
Per le pratiche gestite dal concessionario, le condizioni specifiche (coperture, franchigie, chilometraggio, assistenza, depositi) sono riportate nell’offerta e nel contratto di noleggio. Le normative citate sono consolidate, ma il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi; per dettagli attuali e casi specifici fanno fede l’offerta e il contratto di noleggio.
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