Mercedes GLA
- 20Richiami UEregistrati
- Euro NCAPprotocollo 2019
- dal 2014Periodoancora a listino
- 3/3Sezionischeda completa
Scheda tecnica
- Potenza80-310 kW
- AlimentazioniBenzina, Diesel, Elettrico, Ibrido benzina
- SegmentoSUV compatti
Difetti ricorrenti
Per la Mercedes GLA dal 2014, la documentazione disponibile segnala come ricorrenza nei dati di soccorso stradale la batteria di avviamento, riferita alle vetture immatricolate nel 2016-2017. Sono inoltre documentate numerose campagne tecniche, in particolare per la prima serie X156: non descrivono un problema presente su ogni esemplare, ma indicano controlli importanti per le auto coinvolte.
Avviamento e motore
- Batteria di avviamento: le GLA con prima immatricolazione 2016-2017 compaiono nelle statistiche di panne per inconvenienti legati alla batteria.
- Catena di distribuzione sui diesel OM651: sulle X156 a quattro cilindri prodotte fra febbraio e novembre 2014, la guarnizione del tendicatena poteva deteriorarsi. Ne potevano derivare perdita di tensione o salto della catena, con possibili danni al motore.
- Alimentazione diesel: una campagna di aprile 2016 ha riguardato tubazioni del carburante ad alta pressione con materiale non conforme, esposte a crepe e perdite. Nei richiami UE figura anche un problema al collettore alta pressione su veicoli prodotti nel 2019, associato a possibili danni al motore, calo di potenza o mancato avviamento.
Freni ed elettronica
- Servofreno: per X156 con motore M270 o OM651 comprese nel richiamo di luglio 2017, il raccordo della linea del vuoto poteva rompersi e ridurre gradualmente l'assistenza frenante.
- Impianto elettrico: sulla campagna di settembre 2016, il fissaggio della scatola prefusibili nel vano motore poteva perdere contatto con le vibrazioni, causando anomalie a centraline e dispositivi elettronici. Un aggiornamento effettuato dal 3 al 5 dicembre 2016 poteva inoltre introdurre errori nella gestione di airbag, velocità massima e sistemi di assistenza.
- Chiamata d'emergenza: per X156 e GLA 247 prodotte da agosto 2016 a luglio 2020, un'anomalia software poteva impedire la chiamata automatica d'emergenza senza copertura di rete.
Airbag e sicurezza
Le campagne documentate includono airbag laterale posteriore sinistro sulle X156 costruite nel novembre 2015, airbag interessati da capsule d'innesco non conformi sulle vetture prodotte da agosto 2016 a marzo 2017 e airbag guida su alcune auto costruite da gennaio a marzo 2018. Sono segnalati anche casi relativi alla messa a terra del piantone sterzo e al limitatore della corrente di avviamento, per specifiche X156.
GLA 247
Per la seconda generazione, una campagna dell'agosto 2024 ha interessato GLA 247 con guida a sinistra costruite da gennaio a novembre 2024: il pirofusibile poteva allentarsi, con possibili conseguenze sul suo funzionamento in caso d'incidente e, nelle ibride, sulla trazione.
Verifiche in fase d'acquisto
È opportuno controllare lo stato della batteria sulle GLA immatricolate nel 2016-2017 e verificare tramite VIN che le campagne applicabili siano state completate. Per le X156 diesel del 2014 meritano attenzione gli interventi su tendicatena e alimentazione; sulle altre X156 vanno verificati soprattutto i richiami relativi a freni, impianto elettrico e airbag. La famiglia conta 20 richiami UE registrati.
Aggiornata il 1 settembre 2026
Pregi
La Mercedes GLA, nelle due generazioni X156 e H247, presenta punti di forza documentati soprattutto nell’efficienza di alcune motorizzazioni, nella guida e nella qualità dell’esperienza a bordo. I rilevamenti disponibili riguardano allestimenti e versioni specifici, ma delineano caratteristiche favorevoli per chi cerca un SUV compatto adatto a impieghi differenti.
Guida, comfort e sicurezza
Sulla prima serie X156, assetto e sterzo hanno ricevuto giudizi positivi nelle prove disponibili. La GLA 200 CDI è stata apprezzata per uno sterzo preciso e per sospensioni capaci di conciliare comfort e sostegno in curva. Anche il telaio della 200 CDI Premium ha mostrato un comportamento gradevole e rassicurante.
La seconda serie H247 aggiunge una buona cura dell’abitacolo e un’efficace insonorizzazione. Sulla GLA 250 e Premium, il comfort in viaggio è risultato elevato anche alle velocità autostradali; a 130 km/h, il cambio a doppia frizione a otto marce mantiene il motore 1.3 a 2.000 giri. Per l’intera famiglia GLA, il protocollo Euro NCAP 2019 ha assegnato 5 stelle, con 96% per la protezione degli adulti, 90% per quella dei bambini, 79% per gli utenti vulnerabili della strada e 75% per i sistemi di assistenza.
Efficienza e prestazioni
- La GLA X156 200 CDI Premium ha registrato 19,5 km/l in statale, 16,7 km/l in autostrada e 14,7 km/l in città. Il diesel 2.2 è stato valutato favorevolmente per la prontezza di risposta e la regolarità nell’erogazione.
- Per la GLA X156 200 CDI Executive, i consumi rilevati sono stati di 18,2 km/l in media, 20,4 km/l fuori città e 17,2 km/l in autostrada.
- La GLA H247 200 Automatic Sport Plus, con motore 1.3 turbo da 163 CV, ha fatto segnare 15,2 km/l di media rilevata.
- La GLA H247 250 e Premium ha percorso 47 km in modalità elettrica sul percorso misto. A batteria scarica ha mantenuto 17,5 km/l nell’extraurbano e 14,3 km/l in città; nello 0-100 km/h ha registrato 6,8 secondi.
Praticità e tecnologia
La X156 200 CDI offre una versatilità d’uso che comprende città, trasferte e percorsi su sterrato. Sulla 200 CDI Executive, il vano bagagli da 421 litri con cinque posti si distingue per l’accesso largo, la forma interna regolare e il piano senza dislivelli con gli schienali posteriori abbattuti.
Nella H247, abitacolo e sistema di infotainment rappresentano aspetti favorevoli. Il sistema MBUX è stato considerato un riferimento nella categoria e i comandi vocali hanno mostrato una buona capacità di interpretare richieste formulate con frasi complesse.
Indici di guasto registrati
Le statistiche ADAC disponibili riportano valori contenuti per le GLA immatricolate fra il 2014 e il 2018. Nell’analisi relativa ai soccorsi del 2020, gli indici vanno da 1,7 a 8,4 guasti per 1.000 veicoli a seconda dell’anno di immatricolazione. Nell’edizione riferita al 2019, i valori registrati vanno da 2,7 a 5,6 per 1.000 veicoli per le immatricolazioni dal 2014 al 2017.
Nel complesso, i dati disponibili evidenziano una GLA particolarmente convincente nelle versioni diesel X156 per consumi e comportamento stradale, mentre la H247 porta in dote comfort, dotazione tecnologica e, nella variante ibrida plug-in, un’autonomia elettrica rilevata utile nell’uso quotidiano.
Aggiornata il 2 settembre 2026
Flop e successi
La Mercedes GLA ha avuto in Italia una presenza commerciale continuativa dalla prima serie, prodotta dal 2014 al 2020, fino alla seconda generazione presentata l'11 dicembre 2019 e resa disponibile in Europa dalla primavera 2020. I dati disponibili mostrano risultati ricorrenti nelle graduatorie dei SUV compatti, con classificazioni di segmento non sempre uniformi nei diversi prospetti.
Fasi con maggiore evidenza nelle classifiche
La prima GLA comparve nelle posizioni alte del mercato italiano dei C-SUV: nel 2015 risultò sesta con 8.602 immatricolazioni. Nel 2016 scese al decimo posto, con 8.367 unità, mantenendosi comunque nella top ten. Durante questa fase, il restyling del 2017 aggiornò paraurti e dotazione tecnologica e portò il diesel più potente a 177 CV.
La seconda generazione è rientrata nella top ten italiana dei C-SUV nel 2022, al nono posto con 10.863 immatricolazioni. Nel 2024 ha conservato la nona posizione con 13.753 unità; BMW X1, Volkswagen Tiguan, Audi Q3 e Alfa Romeo Tonale erano tra i modelli davanti. Nel 2025 ha raggiunto l'ottavo posto, con 12.775 immatricolazioni nel prospetto UNRAE.
Fasi di arretramento o dati meno favorevoli
Il confronto fra 2015 e 2016 registra una riduzione delle immatricolazioni, da 8.602 a 8.367, e il passaggio dal sesto al decimo posto fra i C-SUV. Per il 2020, il prospetto disponibile collocava invece la GLA nel segmento D: risultava sesta con 6.504 immatricolazioni, contro 7.349 nel 2019.
Nel 2025 il volume indicato nel medesimo prospetto era inferiore a quello del 2024, da 13.752 a 12.775 immatricolazioni, pur con il miglioramento dall'ottavo posto. Nella graduatoria C-SUV di quell'anno la GLA seguiva Volkswagen Tiguan, BMW X1, Kia Sportage, Nissan Qashqai, Peugeot 3008, Toyota C-HR e Hyundai Tucson.
Quadro più recente
Nei primi tre mesi del 2026 la GLA ha totalizzato 3.236 immatricolazioni, classificandosi 43ª nella Top 50 complessiva. Nello stesso periodo ha ottenuto il terzo posto nella graduatoria diesel, con 2.518 immatricolazioni, dietro Volkswagen Tiguan e Audi Q3. La documentazione disponibile descrive quindi una presenza stabile nelle rilevazioni italiane, senza fornire elementi sufficienti per definire una generazione come meno accolta dell'altra o per ricostruire confronti interni alla gamma Mercedes.
Aggiornata il 2 settembre 2026
Richiami
20 richiami registrati
2024 · Lesioni
L’alloggiamento del fusibile pirotecnico può spostarsi mentre il veicolo è in movimento, potenzialmente danneggiando i cavi. Di conseguenza, il fusibile pirotecnico potrebbe guastarsi durante un incidente o causare lo spostamento del pistone del separatore nella zona per i piedi
Produzione: 18.6.2024 - 18.7.2024
2022 · Lesioni
A causa di un difetto del collettore di alta pressione del carburante, il motore potrebbe subire danni. Ciò può comportare una riduzione della potenza del motore e l’impossibilità di avviare il veicolo, aumentando il rischio di un incidente. Il prodotto non è conforme al Regolame
Produzione: 2019
2022 · Lesioni
Una coppia non corretta delle viti sull’alloggiamento della pinza freno può causare l’allentamento dei collegamenti a vite. Di conseguenza, le prestazioni frenanti verrebbero ridotte e potrebbero andare perse parti della pinza freno, aumentando il rischio di incidenti. Il prodott
Produzione: 20.5.2019 - 24.11.2021
2022 · Lesioni
Un cablaggio improprio del airbag laterale sinistro posteriore può danneggiare l’airbag quando viene applicato un carico al cuscino del sedile posteriore. Di conseguenza, questo airbag potrebbe non attivarsi, aumentando il rischio di lesioni in caso di incidente. Il prodotto non
Produzione: 6.8.2020 - 25.8.2020
2022 · Incendio
Un particolato intrappolato può danneggiare la tenuta tra la rampa carburante e l’iniettore, il che potrebbe causare la fuoriuscita di carburante nel vano motore. Di conseguenza, il carburante che fuoriesce può venire a contatto con parti calde del motore, aumentando il rischio d
Produzione: 27.05.2016 - 24.08.2020
2021 · Lesioni
Un foro di alloggiamento nell’articolazione cardanica sull’albero del piantone dello sterzo potrebbe avere dimensioni non corrette. Di conseguenza, potrebbe esserci gioco tra il cuscinetto montato nel foro di alloggiamento e l’articolazione cardanica, che potrebbe causare il dist
Produzione: The affected vehicles were manufactured between 30 November 2016 and 14 July 2017.
2021 · Lesioni
Il pannello del tetto in policarbonato situato tra il parabrezza e il tetto panoramico potrebbe non essere stato incollato correttamente al veicolo durante una riparazione precedente. In tali casi, l’incollaggio con adesivo potrebbe deteriorarsi gradualmente e il pannello potrebb
Produzione: The affected vehicles were manufactured between 2 July 2012 to 21 October 2020.
2021 · Lesioni
Il collegamento di massa dell’airbag del passeggero potrebbe essere inadeguato e qualsiasi carica elettrostatica potrebbe non essere scaricata attraverso di esso. Di conseguenza, l’airbag del passeggero potrebbe essere attivato inutilmente anche se è stato disattivato correttamen
Produzione: The affected vehicles were manufactured between 19 February 2020 and 12 August 2020.
2020 · Incendio
Il tubo di alimentazione dell’olio sul turbocompressore potrebbe presentare perdite. Di conseguenza, l’olio motore potrebbe fuoriuscire sui rivestimenti della parte inferiore della carrozzeria e da lì sulla strada, creando un rischio per il traffico seguente. Inoltre, l’olio moto
Produzione: The affected vehicles were manufactured between 17 August 2019 and 6 July 2020.
2020 · Lesioni
Le viti sull’assale posteriore potrebbero non essere state serrate correttamente, il che potrebbe portare a un sovraccarico di altri collegamenti con viti. Ciò può causare la perdita del controllo della ruota e, di conseguenza, la perdita del controllo del veicolo, aumentando il
Produzione: The affected vehicles were manufactured between 9 and 17 October 2019.
Sicurezza Euro NCAP
I risultati di protocolli diversi non sono confrontabili fra loro.
- Adulti96%
- Bambini90%
- Utenti vulnerabili79%
- Assistenza alla guida75%
- Versione provata
- Mercedes-Benz B 180 - Progressive Line, LHD
- Pacchetto sicurezza
- Assente sulla versione provata
- Pubblicato
- 3 luglio 2019
all GLAs
Storico delle prove
- Protocollo 20195 stelleMercedes-Benz B 180 - Progressive Line, LHD3 luglio 2019
