È prevista una tolleranza chilometrica?

Non esiste per legge una “tolleranza chilometrica” standard nel noleggio a lungo termine. L’eventuale tolleranza (una franchigia di chilometri entro cui non si paga conguaglio) è una clausola contrattuale, stabilita nel singolo contratto di noleggio e nelle relative condizioni generali. Pertanto, importi, percentuali e criteri di calcolo dipendono esclusivamente da quanto pattuito con la società di noleggio. Per i clienti consumatori, il Codice del Consumo impone trasparenza su costi e criteri di calcolo di eventuali addebiti: ai sensi dell’art. 49 del D.Lgs 206/2005 (come modificato dal D.Lgs 21/2014), tutte le informazioni precontrattuali – inclusi i prezzi per chilometro eccedente o eventuali rimborsi per chilometri non utilizzati e l’eventuale tolleranza – devono essere chiaramente indicate prima della firma, specie se il contratto è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali. Clausole poco chiare o squilibrate possono essere valutate alla luce degli artt. 33 e ss. del Codice del Consumo (clausole vessatorie). Per clienti professionali valgono in via principale le pattuizioni contrattuali e le norme del Codice Civile sulla locazione di beni mobili. In pratica, il contratto può prevedere: - assenza di tolleranza, con addebito di ogni chilometro eccedente; - una tolleranza fissa o percentuale (es. ±1.500 km o ±10%), oltre la quale scatta il conguaglio; - una disciplina dei chilometri inferiori al contrattualizzato (con eventuale rimborso/credito, oppure nessun rimborso). Esempi pratici (valori meramente esemplificativi): 1) Contratto 36 mesi, 45.000 km totali, tolleranza ±1.500 km, costo eccedenza 0,06 €/km oltre tolleranza. Alla riconsegna l’auto ha percorso 47.200 km: eccedenza netta = 47.200 – 45.000 – 1.500 = 700 km. Conguaglio: 700 × 0,06 € = 42,00 € (oltre IVA se dovuta). 2) Stesso contratto, percorrenza effettiva 42.000 km. Se è previsto un credito di 0,03 €/km fino a 1.500 km, il cliente matura 1.500 × 0,03 € = 45,00 €; se il contratto esclude rimborsi per chilometri non utilizzati, non sarà riconosciuto alcun importo. Per le pratiche gestite dal concessionario, tolleranze, valori €/km e modalità di conguaglio sono riportati nel preventivo e nel contratto; eventuali rimodulazioni del chilometraggio durante la durata del noleggio richiedono un accordo scritto e possono modificare il canone. Poiché prassi e condizioni variano tra operatori, è opportuno verificare gli aggiornamenti normativi e controllare preventivo e contratto per i dettagli attuali. Per ottenere indicazioni puntuali sul contratto o un preventivo con la tolleranza chilometrica desiderata, è necessario verificare quanto previsto nella documentazione contrattuale, con particolare attenzione a tolleranza, valori €/km, modalità di conguaglio ed eventuali rimodulazioni del chilometraggio.