Posso scegliere una categoria specifica di veicolo?

Sì. Nel noleggio a breve termine viene prenotata una categoria (o gruppo) di veicolo, non un singolo modello: i modelli mostrati a titolo esemplificativo sono “o similare” all’interno della stessa categoria. In fase di preventivo e prima della conferma, il concessionario indica sempre le caratteristiche principali della categoria scelta, come richiesto dall’art. 49 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014): tipologia/segmento, numero di posti, tipo di cambio (manuale/automatico), alimentazione, capienza bagagliaio orientativa, eventuali limiti chilometrici, franchigie e politica carburante. Tali elementi confluiscono nel contratto di noleggio. Caratteristiche indicate come garantite (ad esempio “cambio automatico” o “veicolo 7 posti”) devono essere rispettate; qualora non fossero disponibili al ritiro, il concessionario dovrà offrire senza sovrapprezzo un veicolo equivalente o di categoria superiore con le stesse caratteristiche essenziali. Se venisse proposta, con il consenso del cliente, una categoria inferiore, il cliente potrà chiedere una riduzione proporzionale del corrispettivo; in alternativa, potrà rinunciare al noleggio con rimborso di eventuali importi già versati, secondo quanto previsto dal contratto e, in generale, dai principi del Codice Civile sull’inadempimento (artt. 1218 e 1453 c.c.). Accessori ed extra (es. seggiolino bambino, catene da neve, porta Sci, navigatore) sono soggetti a disponibilità locale e sono garantiti solo se espressamente confermati in prenotazione/contratto. È opportuno richiederli con anticipo e verificare la conferma scritta. Esempi pratici: - Se viene prenotata una “Compact automatica” e al ritiro non è disponibile quella categoria con cambio automatico, il concessionario dovrà proporre un upgrade con cambio automatico senza costi aggiuntivi. Se viene accettata una “Economy manuale”, sarà dovuto un adeguamento del prezzo. - Se viene richiesto un SUV 7 posti e il requisito dei 7 posti è essenziale, sarà indicato come caratteristica garantita; in caso di indisponibilità, sarà possibile ottenere un veicolo equivalente (o superiore) con 7 posti o esercitare i rimedi previsti. Per le pratiche gestite dal concessionario, tutte le condizioni e le caratteristiche della categoria scelta sono riportate in modo chiaro prima della conferma, in linea con il Codice del Consumo. È opportuno leggere attentamente termini e condizioni e segnalare eventuali esigenze specifiche prima della prenotazione. Per dubbi o casi particolari, è opportuno verificare la soluzione applicabile e gli eventuali aggiornamenti normativi applicabili.